Taie d’oreiller en soie bleu nuit – La Chambre 22

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.

Un retour, simplement

Pour une commande passée sur lachambre22.com, contactez LS ECOM BUSINESS LLC à contact@lachambre22.com ou depuis notre formulaire de contact, avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions et l’adresse de retour : communiquée par e-mail au moment de votre demande.

Votre droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans justification. Une déclaration claire suffit. Après notification, renvoyez le produit dans les 14 jours. Les frais directs de retour sont à votre charge. La garantie commerciale de 100 nuits ne réduit pas ce droit : aucune période d’essai minimale de 14 nuits n’est imposée pour exercer la rétractation légale.

Le remboursement comprend les sommes versées et les frais de livraison standard initiaux ; le supplément lié à une livraison plus coûteuse choisie par le client n’est pas remboursé. Il intervient sur le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant la notification. Nous pouvons le différer jusqu’à récupération du produit ou présentation d’une preuve d’expédition, selon le premier événement. Une éventuelle dépréciation résultant de manipulations dépassant les vérifications nécessaires peut être prise en compte dans les limites légales.

100 nuits pour trouver votre confort

Cette offre commerciale s’applique aux commandes effectuées directement sur lachambre22.com. La demande doit nous parvenir dans les 100 jours suivant la réception, après au moins 14 nuits d’essai.

• Les produits retournés doivent être complets et accompagnés de leur emballage d’origine pour permettre leur identification et leur traçabilité.
• Ils ne doivent pas présenter de détérioration anormale : déchirure, coupure, dommage volontaire, mauvaise utilisation ou entretien manifestement inadapté.

Les frais d’expédition du retour pour cet essai sont à votre charge. Après réception et contrôle, le remboursement du prix du ou des produits concernés est effectué sur le moyen de paiement initial. Le traitement du retour et le remboursement sont réalisés dans un délai de 14 jours après réception des produits. Ces conditions concernent exclusivement l’offre commerciale et ne restreignent pas les garanties légales.

Produit endommagé ou non conforme

Contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du problème. Cette démarche facilite le traitement sans conditionner vos droits. Les garanties légales applicables restent indépendantes de l’essai commercial. Les frais nécessaires à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité sont pris en charge par le vendeur ; les frais de retour à la charge du client mentionnés ci-dessus concernent la rétractation et l’essai commercial, pas un retour pour défaut de conformité.

Formulaire type de rétractation

À l’attention de LS ECOM BUSINESS LLC, 30 N Gould St, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis, contact@lachambre22.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le produit suivant : ____. Commandé le : ____. Reçu le : ____. Nom : ____. Adresse : ____. Numéro de commande : ____. Date : ____. Signature uniquement si le formulaire est envoyé sur papier.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.

Votre masque, jusqu’à chez vous

La Chambre 22 livre en France. Le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours à compter de la confirmation de la commande. Un délai différent, s’il est nécessaire pour une commande particulière, doit vous être communiqué avant sa validation.

Frais de livraison

Les frais applicables à votre commande sont affichés avant le paiement, selon l’adresse et le mode de livraison disponibles. Le récapitulatif vous permet de connaître le total à payer avant de confirmer. Les éventuelles offres de livraison sont indiquées au moment de l’achat.

Adresse et suivi

Vérifiez vos coordonnées avant paiement. Pour une correction, écrivez rapidement à contact@lachambre22.com avec votre numéro de commande. Une modification après expédition peut dépendre du transporteur. Lorsqu’un suivi est disponible, les informations vous sont communiquées par e-mail.

Retard, colis manquant ou endommagé

Contactez-nous si le délai annoncé est dépassé ou si votre colis présente un problème. Nous vérifions la situation et vous accompagnons. Pour un dommage, conservez si possible l’emballage et transmettez des photos, sans que cela conditionne vos garanties légales.

En cas de non-livraison dans le délai convenu, vous conservez les recours prévus par la loi, notamment la possibilité de demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, lorsque les conditions sont réunies, de mettre fin au contrat et d’obtenir le remboursement.

Contact

La boutique est exploitée par LS ECOM BUSINESS LLC, 30 N Gould St, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis. Service client : contact@lachambre22.com.