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Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.
Pour une commande passée sur lachambre22.com, contactez LS ECOM BUSINESS LLC à contact@lachambre22.com ou depuis notre formulaire de contact, avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions et l’adresse de retour : communiquée par e-mail au moment de votre demande.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans justification. Une déclaration claire suffit. Après notification, renvoyez le produit dans les 14 jours. Les frais directs de retour sont à votre charge. La garantie commerciale de 100 nuits ne réduit pas ce droit : aucune période d’essai minimale de 14 nuits n’est imposée pour exercer la rétractation légale.
Le remboursement comprend les sommes versées et les frais de livraison standard initiaux ; le supplément lié à une livraison plus coûteuse choisie par le client n’est pas remboursé. Il intervient sur le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant la notification. Nous pouvons le différer jusqu’à récupération du produit ou présentation d’une preuve d’expédition, selon le premier événement. Une éventuelle dépréciation résultant de manipulations dépassant les vérifications nécessaires peut être prise en compte dans les limites légales.
Cette offre commerciale s’applique aux commandes effectuées directement sur lachambre22.com. La demande doit nous parvenir dans les 100 jours suivant la réception, après au moins 14 nuits d’essai.
Les frais d’expédition du retour pour cet essai sont à votre charge. Après réception et contrôle, le remboursement du prix du ou des produits concernés est effectué sur le moyen de paiement initial. Le traitement du retour et le remboursement sont réalisés dans un délai de 14 jours après réception des produits. Ces conditions concernent exclusivement l’offre commerciale et ne restreignent pas les garanties légales.
Contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du problème. Cette démarche facilite le traitement sans conditionner vos droits. Les garanties légales applicables restent indépendantes de l’essai commercial. Les frais nécessaires à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité sont pris en charge par le vendeur ; les frais de retour à la charge du client mentionnés ci-dessus concernent la rétractation et l’essai commercial, pas un retour pour défaut de conformité.
À l’attention de LS ECOM BUSINESS LLC, 30 N Gould St, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis, contact@lachambre22.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le produit suivant : ____. Commandé le : ____. Reçu le : ____. Nom : ____. Adresse : ____. Numéro de commande : ____. Date : ____. Signature uniquement si le formulaire est envoyé sur papier.